“提升銷售，降低成本”之喊與行
“提升銷售，降低成本”是我們每次早會必喊的口號，也是公司想要的結果。此口號在東昌股份整合前就開始喊了，直到現在公司終于警醒了，這個口號是喊得多，行得少，或者說根本就沒有很好的行動方法，哪來我們想要的結果！這不是哪一個人能做到的，必須是全公司由上至下全力配合、共同努力才能達到的。
我先說“提升銷售”，首先要解決公司員工的思想問題，員工的心態好嗎？員工的積極性高嗎？員工的心往一處想、勁往一處使了嗎？員工每天工作愉快嗎？公司老板的“天”是員工，哪公司老板想的、做的事對得起“天”嗎？只有無愧于“天”，公司才可能風調雨順，公司老板有此胸懷嗎？東昌的使命其中一句是“為員工謀幸福”，公司老板在“謀”嗎？員工有沒有一點“幸福”的感覺？如果老板做不到，那員工又怎么能做到呢？如果老板做到了，員工就能真正的說出“感謝公司給我發展平臺！感謝公司讓我成長！感謝公司幫助我成功！”所以要想“提升銷售”，首先應以公司老板做起！只有英明的領袖，才有“紅軍”跟著去長征。
思想統一了，目標明確了，公司有沒有好的“提升銷售”的方法？公司有銷售戰略、戰術嗎？戰略、戰術有競爭力、攻擊力嗎？員工知道怎么做嗎？做得好與差有領導表揚與幫助嗎？“提升銷售”不是銷售員的事，也離不開其他部門的配合，采購部要提供客戶最需要的產品，廠家的促銷政策要支持到客戶，物流部也要把客戶所需的藥品安全準確的送到客戶手中，還要送上客氣的話和開心的笑臉，財務部要準確無誤的記好應收賬款，在催收欠款時，要注意方法和語氣。總之，我們賣給客戶的不僅是完美的產品，更要給客戶一種舒服的感覺。
“提升銷售”其次離不開客戶對公司認可，我們的使命其中一句是“為客戶求發展”，東昌怎樣幫助客戶更好的發展，有思路與方法嗎？要為客戶提供超值服務，隨時讓我們的客戶感到驚喜，要讓客戶感覺到只有和東昌合作，他們才能得到更大的發展，這才是公司真正的核心競爭力！我們敢擁有嗎？我們做得到嗎？我們在思考嗎？我們在行動嗎？“提升銷售”就是要看東昌有沒有為“客戶求發展”的能力！東昌家人們：努力吧！任重而道遠啊！
我再來說“降低成本”，首先最大的成本是人力成本，東昌的崗位配置合理嗎？每個人的工作量飽和嗎？每個人干出結果了嗎？每個人干出的結果是公司需要的嗎？公司有沒有每個人的評估標準？公司在準確評估嗎？公司的“南郭先生“是誰？”“濫竽充數”是東昌最大的成本浪費！
“降低成本”其次是開源節流，公司在哪些地方增加收入，在哪些地方杜絕浪費？有可行的措施嗎？我認為“降低成本”重點在采購部和銷售部，在采購方面，如果采購量大再加上采購員的主動積極性，平均降低0.5%至1%的成本是可以做到的，這樣全年就可降低幾百萬的成本。在銷售方面，如果銷量提起來了，每次配送車都是裝滿的，這就首先減少了運輸成本，其次，全公司各部門都在滿負荷工作，又降低了大量的人力成本。所以，提升銷售又是降低成本的重要源頭。
“提升銷售，降低成本”的目的，是為了提高公司的利潤，有了利潤公司才能更好的發展，有了發展，才能真正做到“為員工謀幸福，為客戶求發展”，有了員工的幸福、客戶的發展，我們要“提升銷售、降低成本”就自然做到了，親愛的東昌家人們：為了我們的幸福，去“提升銷售，降低成本”吧！
陳興發
2011年3月20日
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